Reklamace
Zakázky jsou rozlišeny barevně:
- červeně - reklamace nebyla vyřízena a termín již vypršel
- žlutě - reklamace byla vyřízena po termínu
- zeleně - reklamace byla vyřízena v termínu
Vytvoření relamace
Otevřete zakázku a pravou myší klikněte ve stromu s přehledem zakázky na Reklamace a vyberte vytvořit. Reklamace jsou trojího typu:
- Reklamace
- Dodělávky
- Placený servis
Plán reklamací
Vystavením se reklamace automaticky vloží do plánu reklamací.